資格が取れる 創成館

サービス接遇検定

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  illu142.gif資格は自分の財産だ!
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資格を取得して"夢"を現実にしよう!
 

3級    サービス接遇実務について初歩的な理解を持ち、

基本的なサービスを行うのに必要な知識、技能を持っている。
 

 

練 習 問 題

1

サービススタッフの資質

2

専 門 知 識

3

一 般 知 識

4

対 人 技 能

5

実 務 技 能

6

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7

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8

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9

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10

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工事中

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過 去 問

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工事中

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